Regulamin

REGULAMIN
KSIĘGARNI GAZETY POLSKIEJ

§1
Warunki ogólne

1. Księgarnia Gazety Polskiej będąca własnością firmy Rejtan Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: 01-625 Warszawa, ul. Mickiewicza 51, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000310318, REGON 141487872, NIP 701-013-54-49 ,zwana poniżej „Księgarnią”, umożliwia kupowanie, przez „Klienta” oferowanych produktów.
2. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z rodzajem zamówienia.
3. Ceny produktów znajdujących się w Księgarni są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT (są cenami brutto).

§2
Składanie i realizacja zamówień

1. Klient może składać zamówienia za pośrednictwem : -formularza dostępnego w sklepie internetowym na stronie www.ksiegarniagazetypolskiej.pl
   - poczty e-mail na adres ksiegarnia.gp@gmail.com ,
   -telefonicznie  22 290 00 90
   -osobiście w siedzibie Księgarni.
   W przypadku zamówień składanych telefonicznie lub mailowo obowiązują te same warunki dostawy i płatności jak w przypadku zamówień składanych w sklepie internetowym.
2. Do realizacji dokonanych zakupów przez internet konieczne jest prawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia, zamieszczonego na stronie www.ksiegarniagazetypolskiej.pl.
3. W przypadku  wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia Księgarnia zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
4. Zakupione produkty są dostarczane pod adres wskazany w zamówieniu.
5. Koszty przesyłki pokrywane są przez Klienta. W określonych przypadkach o ile dopuszcza je Firma Rejtan Sp z o.o.- właściciel księgarni, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na Księgarnie.
6. Złożenie zamówienia przez Klienta jest jednoznaczne z udzieleniem Rejtan Sp z o.o pełnomocnictwa do zawarcia w imieniu Klienta umowy z Pocztą Polską na dostarczenie zamówionego przedmiotu.
7. Zamówienie jest realizowane w ciągu 2 – 7 dni roboczych licząc od dnia:
   - złożenia zamówienia w przypadku przesyłek pobraniowych (zapłata za doręczoną przesyłkę nastąpi dopiero przy odbiorze.)
   -wpływu wpłaty na  konto Księgarni,  przy przesyłkach opłaconych przelewem na konto.
8. Księgarnia nie będzie ponosić wobec Klienta odpowiedzialności za opóźnienia w dostarczeniu zamówionych towarów, jeżeli do opóźnienia doszło:
   - z przyczyn leżących po stronie podmiotu świadczącego usługi kurierskie lub Poczty Polskiej
   - z przyczyn niezależnych od Księgarni.

§3
Warunki odstąpienia od umowy

1.  Klient ma prawo do zwrotu zamówionych towarów w terminie do 10 dni (licząc od daty wysłania towaru - data nadania) bez podania przyczyny w ramach odstąpienia od umowy, według ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.
2. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, swoje dane personalne oraz podać numer konta bankowego, na które ma zostać przekazany zwrot należności, nie dotyczy faktu nie odebrania przesyłki za pobraniem.

§4
Warunki reklamacji

Księgarnia rozpatruje tylko pisemne reklamacje (przesłane pocztą, faxem lub e-mailem) w terminie 14 dni roboczych od dnia ich złożenia przez Klienta. Klient składa reklamacje listownie na adres 01-625 Warszawa, ul. Mickiewicza 51 , pocztą elektroniczną na adres e-mailowy - ksiegarnia.gp@gmail.com, faksem na nr (+48 22) 290 00 90 lub osobiście.
Reklamacja powinna określać przyczynę jej złożenia oraz zakres działań, których wykonania Klient oczekuje od Księgarni.
Warunkiem rozpatrzenia przez Księgarnię reklamacji jest:
a) posiadanie przez produkt wad fizycznych , uszkodzeń lub niezgodność dostarczonego towaru z zamówieniem
b) dostarczenie przez Klienta reklamowanego produktu do siedziby Księgarni wraz z dowodem zakupu, dokumentem reklamacji i oryginalnym opakowaniem
c) dostarczenie przez Klienta danych personalnych oraz numeru konta bankowego, na które ma zostać przekazany zwrot należności jeżeli reklamacja zostanie uznana,

    §5
Postępowanie wspólne dla reklamacji i odstąpienia od umowy

1. Towar zwracany w trybie odstąpienia od umowy jak również reklamacji zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy kiedy nie będzie nosił żadnych śladów użytkowania lub uszkodzeń.
2. Towar zwracany w trybie odstąpienia od umowy należy przesłać zabezpieczony przed zniszczeniem na adres Księgarni na koszt Klienta.
3. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii lub usunięciu zabezpieczeń, zniszczeniu pudełka. Płyty CD, płyty DVD, muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu (nieusunięta folia, niezniszczone pudełko, nie zdjęte plomby.)- dotyczy w przypadku odstąpienia od umowy.
4. W przypadku niezgodności zwracanej przesyłki z wyżej wymienionymi warunkami towar zostanie zwrócony na koszt Klienta.
5. Po uznaniu reklamacji lub woli odstąpienia od umowy przesyłki kwota należności zwrócona zostanie na podany przez Klienta numer konta bankowego, w przeciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej.
6. Koszty wysyłki towaru podlegają zwrotowi jedynie w przypadku uznanej reklamacji.
7. Księgarnia nie przyjmuje zwrotów przesłanych przesyłką za pobraniem. Przesyłki reklamacyjne prosimy przesyłać tylko listem poleconym lub paczką, (stwarza to możliwość wykazania się dowodem nadania w przypadku zaginięcia przesyłki).

§6
Faktury VAT

1. Na życzenie naszych klientów wystawiamy faktury VAT. Aby otrzymać fakturę proszę zaznaczyć w chwili składania zamówienia odpowiedni typ dokumentu sprzedaży.
2. Jest to jednoznaczne z udzieleniem upoważnienia do wystawienia faktury bez podpisu.
3. Jeżeli chcecie Państwo otrzymać fakturę VAT, a w chwili składania zamówienia nie zostało to odpowiednio odznaczone, wystawienie faktury VAT jest możliwe w ciągu 7 dni od przyjętego zamówienia jeszcze nie zrealizowanego.

§7
Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).
2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Rejtan Sp z o.o właściciela Księgarni.
3. Firma Rejtan Sp. z o.o zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie.
4. Nazwy wszystkich towarów oraz firm w ofercie są zastrzeżonymi znakami towarowymi, na stronie występują jedynie celem identyfikacji produktów.
5. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w formularzu zamówienia dla potrzeb marketingowych firmy Rejtan Sp. zo.o., 01-625 Warszawa (zgodnie z ustawą z dnia 29.09.1997r. o Ochronie Danych Osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883).
6. Klient składając zamówienie zgadza się na korzystanie ze sklepu zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu - w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia oraz zgadza się na otrzymywanie informacji handlowej w rozumieniu "ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną", zgodnie z niniejszym regulaminem.